A fogyatékos emberek foglalkoztatása esetén meghatározó befolyásoló tényező a közvetlen támogató környezet, a család, a fogyatékos személlyel bizalmi viszonyban lévők, a barátok hozzáállása. Az ő támogató attitűdjük nélkül nem jöhet létre eredményes foglalkoztatás. Fontos, hogy a közvetlen támogató környezet tájékozott, és jól informált legyen a fogyatékos személy foglalkoztatásával kapcsolatos kérdésekben.

A közvetlen támogató környezetet érintő szolgáltatás célja, hogy tájékoztassa a családot, a fogyatékos munkavállaló döntéseit közvetlenül befolyásoló személyeket a foglakoztatás előnyeiről és hátrányairól, ismertesse a munkatevékenységet, annak eredményét és célját. Fontos a támogató környezet kialakítása, mivel ők segítik a fogyatékos személyt a foglalkoztatással kapcsolatos döntéshozatalokban, motiválják és segítő, támogató hozzáállásukkal nagymértékben befolyásolják a fogyatékos munkavállaló munkateljesítményét.

A támogató környezet alapvetően meghatározza és befolyásolja a fogyatékos emberek munkaerő-piaci lehetőségeit és helyzetét. A támogató környezet kulcsszerepet játszik a foglalkoztatásra való motiváció segítésében a motiváció fenntartásában, a munkatevékenység értékelésben, a fejlesztési és fejlődési célok meghatározásában.

Mindezen okok miatt az Aktív Műhely Foglalkoztatást Fejlesztő Eszközrendszer célja, hogy a támogató környezetet, ami lehet a szűk család, rokonok, vagy azok a barátok, munkatársak, és segítő szakmában dolgozó szakemberek, akik az adott személlyel szoros, személyes viszonyt ápolnak.

A támogató környezet számára kulcsfontosságú az információ átadása. A foglalkoztatás körülményi, munkajogi, és intézményi háttere bonyolult a támogatók számára átláthatatlan rendszert képez. A foglalkoztatás megkezdése, vagy foglalkoztatási formák vagy tevékenységek közötti váltás esetén kiemelten fontos a támogatókat informálni a lehetőségekről.

A támogató környezet kulcsfontosságú szerepet tölt be a nyílt munkaerő-piaci integráció esetében is. Gyakran előfordul, hogy a családtagoknak, hozzátartozóknak negatív képe alakul ki a nyílt munkaerőpiacról, vagy már meglévő rossz tapasztalatok alapján, vagy negatív előítéletek miatt úgy ítélik meg, hogy a nyílt munkaerőpiac veszélyes, teljesíthetetlen kivitelezhetetlen feladatokat állít a fogyatékos emberek elé. Azért hogy ezeket a gátakat áttörjük, és a támogató környeztet megnyerjük a foglalkoztatás vagy a nyílt munkaerőpiac támogatására intenzív szolgáltatást nyújtunk a támogató környezet számára.

A szolgáltatás kulcs szerepe az információnyújtás, és teljes körű tájékoztatás. Az Aktív Műhely Foglalkoztatást Fejlesztő Eszközrendszer célja, hogy a nyílt munkaerő-piaci körülményekhez nagyon hasonló körülmények között dolgozzanak a fogyatékos emberek a védett vagy szociális foglalkoztatás keretén belül.

Így a fogyatékos emberek ugyanúgy szembesülnek a termelés, vagy szolgáltatás magas minőségi követelményével, a megfelelő munkabiztonsági és munkajogi előírásokkal, a teljesítés és termelés miatt stresszel, és negatív hatásokkal is.

A támogató környezet számára fontos, hogy saját élményen keresztül megtapasztalja, hogy a fogyatékos személyek a megfelelő felkészítés, munkakörülmények mellett képesek a helyüket a (nyílt munkaerő-piaci) foglalkoztatásban megállni.

A támogató környezet számára tematikus workshopot szervezünk, mely során célunk, hogy megnyerjük őket a foglalkoztatás és a nyílt munkaerő-piacra való kilépés céljának.